BUSINESS NEGOTIATION SKILLS
Kuasai seni negosiasi bisnis untuk mencapai kesepakatan optimal, membangun hubungan strategis, dan mendorong pertumbuhan organisasi.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 2 hari (komprehensif)
- Jadwal Terdekat
- 17-18 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, kemampuan bernegosiasi secara efektif adalah pilar utama keberhasilan. Banyak perusahaan di Indonesia menghadapi tantangan dalam mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, mengelola ekspektasi mitra, dan menyelesaikan perbedaan kepentingan tanpa mengorbankan hubungan jangka panjang. Negosiasi yang buruk dapat berujung pada kerugian finansial, hilangnya peluang, bahkan kerusakan reputasi.
Program Business Negotiation Skills dari GERAKS dirancang untuk membekali profesional dengan kerangka kerja praktis dan teknik komunikasi persuasif yang krusial. Kami membawa perspektif strategis dan psikologis dalam setiap sesi, termasuk simulasi negosiasi realistis dan studi kasus relevan. Peserta akan belajar bagaimana mempersiapkan negosiasi secara komprehensif, mengidentifikasi kepentingan inti, serta menerapkan taktik negosiasi yang etis dan efektif. Program ini juga akan membekali peserta dengan keterampilan untuk menganalisis situasi, seperti yang diajarkan dalam Training Problem Solving dan Business Analytical, serta mengembangkan strategi bisnis yang komprehensif, serupa dengan materi dalam BUSINESS ACUMEN UNTUK PENGAMBIL KEPUTUSAN STRATEGIS.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu meningkatkan kemampuan mereka dalam mempengaruhi hasil negosiasi, mengelola tekanan, dan membangun konsensus di berbagai konteks bisnis. Mereka akan membawa pulang strategi yang terbukti untuk menciptakan nilai, menjaga hubungan baik dengan para pemangku kepentingan, dan pada akhirnya, berkontribusi signifikan terhadap pencapaian target dan pertumbuhan berkelanjutan bagi organisasi.
Untuk Siapa Program Ini?
- Manajer Penjualan
- Manajer Pembelian/Pengadaan
- Manajer Proyek
- Pimpinan Tim Bisnis
- Profesional Pengembangan Bisnis
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Strategis Negosiasi Bisnis
- Memahami jenis-jenis negosiasi dan aplikasinya dalam konteks bisnis
- Kapan saat yang tepat untuk bernegosiasi dan cara menciptakan nilai tambah
- Analisis kasus negosiasi sukses dan kegagalan
02. Modul 2: Persiapan dan Perencanaan Negosiasi Efektif
- Menentukan BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) dan ZOPA (Zone of Possible Agreement)
- Teknik pengumpulan informasi untuk memetakan variabel negosiasi
- Menyusun tujuan negosiasi yang SMART dan strategi pencapaiannya
03. Modul 3: Proses, Taktik, dan Kontra-Taktik dalam Negosiasi
- Lima tahapan proses negosiasi yang sistematis
- Mengidentifikasi dan merespons taktik negosiasi umum (misalnya, anchoring, pressure tactics)
- Strategi untuk mengelola emosi dan tekanan selama negosiasi
04. Modul 4: Keterampilan Komunikasi dan Persuasi Inti
- Membangun kecerdasan emosional dan rapport dengan pihak lain
- Teknik bertanya strategis, mendengarkan aktif, dan persuasi yang etis
- Menyampaikan proposal yang efektif dan meyakinkan
05. Modul 5: Resolusi Konflik dan Membangun Kesepakatan Win-Win
- Mengelola perbedaan pendapat dan mencari solusi yang saling menguntungkan
- Strategi mencapai kesepakatan yang berkelanjutan dan membangun hubungan jangka panjang
- Studi kasus negosiasi yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan, serupa dengan pembahasan dalam TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR STAKEHOLDER RELATIONS
06. Modul 6: Simulasi dan Evaluasi Negosiasi
- Praktik negosiasi berbasis tim dengan skenario bisnis nyata
- Umpan balik konstruktif dari fasilitator dan rekan peserta
- Penyusunan rencana peningkatan keterampilan negosiasi pribadi
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus
- Simulasi & Role-Play
- Sesi Tanya Jawab
- Latihan Praktis
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training BUSINESS NEGOTIATION SKILLS
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training BUSINESS NEGOTIATION SKILLS
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 7.900.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 7.900.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 7.900.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 7.900.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 7.900.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 7.900.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi tentang BATNA dan ZOPA sangat membuka mata. Saya jadi lebih terstruktur dalam mempersiapkan negosiasi proyek, tidak lagi sekadar mengandalkan insting. Hasilnya, beberapa proyek berhasil saya amankan dengan kondisi yang lebih baik.”
Rizka
Manajer Proyek
“Fasilitator sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep sulit dengan contoh yang relevan. Sesi simulasi negosiasi sangat realistis dan memberikan saya kepercayaan diri untuk menghadapi klien yang sulit.”
Arif
Manajer Penjualan
“Pelatihan ini memberikan kerangka kerja yang solid untuk negosiasi pengadaan. Saya belajar banyak tentang bagaimana mengidentifikasi taktik lawan dan meresponsnya secara efektif tanpa merusak hubungan dengan vendor.”
Kirana
Spesialis Pengadaan
Pertanyaan Umum
Siapa saja yang cocok mengikuti pelatihan ini?+
Pelatihan ini sangat cocok bagi para profesional yang sering terlibat dalam proses negosiasi, seperti Manajer Penjualan, Manajer Pembelian, Manajer Proyek, Pimpinan Tim Bisnis, dan profesional Pengembangan Bisnis yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi mereka.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat pendidikan atau pengalaman khusus. Namun, peserta disarankan memiliki dasar pemahaman tentang proses bisnis dan interaksi profesional.
Bagaimana format pelatihan ini diselenggarakan?+
Pelatihan dapat diselenggarakan secara tatap muka (offline) di lokasi klien atau tempat yang disepakati, maupun secara daring (online) melalui platform konferensi video interaktif, sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
Materi apa saja yang akan dibahas secara mendalam?+
Materi akan mencakup fondasi strategis negosiasi, persiapan komprehensif (BATNA, ZOPA), taktik negosiasi, keterampilan komunikasi dan persuasi, resolusi konflik, hingga simulasi negosiasi praktis.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan?+
Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan seluruh sesi pelatihan akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari GERAKS sebagai bukti partisipasi dan pengembangan kompetensi.
