
General Affairs Management Development Program
Optimalkan peran strategis General Affairs untuk mendukung efisiensi operasional dan pencapaian sasaran organisasi secara komprehensif.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal Terdekat
- 17-18 November 2026
- Format
- Onsite / Online

Tentang Program
Fungsi General Affairs (GA) seringkali dianggap sebagai pilar pendukung yang krusial bagi kelancaran operasional perusahaan. Namun, di banyak organisasi, peran GA masih belum sepenuhnya diakui atau dimanfaatkan secara optimal, seringkali terjebak dalam tugas-tugas reaktif dan kurang strategis. Tantangan ini menuntut para profesional GA untuk tidak hanya cakap dalam administrasi harian, tetapi juga mampu mengidentifikasi serta mengimplementasikan strategi pengelolaan fasilitas, aset, dan sumber daya lainnya yang inovatif untuk meningkatkan produktivitas serta efisiensi biaya secara keseluruhan.
Program "General Affairs Management Development Program" dari GERAKS dirancang untuk membekali para profesional GA dengan pemahaman mendalam tentang peran strategis mereka, mulai dari pengelolaan fasilitas hingga manajemen risiko. Peserta akan diajak untuk memahami arti layanan prima dari GA, menganalisis kinerja departemen, serta menetapkan area peningkatan melalui studi kasus dan simulasi praktis. Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana GA dapat secara proaktif mendukung sasaran dan strategi organisasi, termasuk pengelolaan pengadaan barang dan jasa yang efektif dan efisien, seperti yang juga dibahas dalam program kami Pelatihan Profesional General Affairs: Manajemen Fasilitas dan Operasional Efektif.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengubah fungsi GA dari sekadar "supporting function" menjadi "strategic partner" dalam organisasi. Mereka akan memiliki keterampilan untuk mengelola sumber daya dengan lebih efisien, menangani masalah operasional yang kompleks, dan berkontribusi signifikan terhadap peningkatan produktivitas serta penghematan biaya perusahaan. Lingkup materi yang komprehensif akan memastikan peserta membawa pulang wawasan dan alat praktis yang dapat langsung diaplikasikan untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan efisien.
Untuk Siapa Program Ini?
- Manajer General Affairs
- Supervisor General Affairs
- Staf Administrasi Senior
- Manajer Fasilitas
- Individu yang bertanggung jawab atas operasional kantor
Outline Materi
01. Modul 1: Peran Strategis General Affairs dalam Organisasi
- Memahami fungsi dan peran manajerial GA dalam mendukung sasaran organisasi.
- Menganalisis kontribusi GA terhadap efisiensi dan produktivitas perusahaan.
- Membangun citra GA sebagai mitra strategis, bukan hanya unit pendukung.
- Mengidentifikasi kompetensi kunci bagi profesional GA modern.
02. Modul 2: Manajemen Fasilitas dan Aset Perusahaan
- Strategi pengelolaan fasilitas kantor secara efektif dan efisien.
- Manajemen perawatan gedung dan perlengkapan.
- Optimalisasi penggunaan aset dan inventaris perusahaan.
- Pengelolaan akomodasi karyawan dan tamu perusahaan.
03. Modul 3: Pengadaan Barang dan Jasa
- Proses pengadaan barang dan jasa yang efektif dan efisien.
- Teknik negosiasi kontrak dengan vendor dan pihak ketiga.
- Evaluasi dan seleksi vendor yang tepat.
- Manajemen hubungan dengan pemasok untuk keberlanjutan operasional.
04. Modul 4: Administrasi, Dokumentasi, dan Layanan Prima GA
- Pengelolaan administrasi dan dokumentasi operasional yang efektif.
- Memahami dan menerapkan konsep 'service excellence' dari General Affairs.
- Penanganan kepentingan perusahaan terkait perizinan dan regulasi.
- Manajemen logistik dan transportasi untuk mendukung operasional.
05. Modul 5: Manajemen Risiko dan Peningkatan Kinerja GA
- Identifikasi dan mitigasi risiko dalam operasional GA.
- Manajemen krisis dan kontinjensi dalam lingkungan kerja.
- Analisis kinerja GA dan penetapan area peningkatan.
- Penyusunan rencana aksi peningkatan efisiensi dan efektivitas GA.
Metode Penyampaian
- Presentasi interaktif
- Studi kasus praktis
- Diskusi kelompok
- Simulasi dan latihan
- Tanya jawab mendalam
- Umpan balik personal
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training General Affairs Management Development Program
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training General Affairs Management Development Program
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.000.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.000.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.000.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi manajemen fasilitas dan negosiasi vendor sangat relevan. Saya jadi lebih yakin dalam menyusun strategi pengadaan barang di kantor. Fasilitatornya juga sangat berpengalaman.”
Sisca
Manajer GA
“Saya sangat terbantu dengan modul 'service excellence' dari GA. Sekarang tim saya lebih fokus pada memberikan layanan yang proaktif, bukan hanya reaktif. Pembahasannya mendalam dan mudah dipahami.”
Bimantara
Supervisor Administrasi
“Pelatihan ini membuka wawasan saya tentang bagaimana GA bisa menjadi strategic partner. Studi kasus tentang pengelolaan risiko operasional sangat aplikatif untuk tantangan di lapangan.”
Yusuf
Staf Operasional Senior
Pertanyaan Umum
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti program ini?+
Program ini sangat direkomendasikan bagi Manajer, Supervisor, dan Staf General Affairs, Manajer Fasilitas, serta individu yang bertanggung jawab atas operasional dan pengelolaan fasilitas di perusahaan.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat formal, namun peserta diharapkan memiliki pengalaman dasar dalam operasional General Affairs atau administrasi kantor untuk mendapatkan manfaat maksimal dari diskusi dan studi kasus.
Bagaimana format pelaksanaan pelatihan ini?+
Pelatihan dapat diselenggarakan secara tatap muka (offline) di lokasi klien atau di tempat yang disepakati, maupun secara daring (online) melalui platform konferensi video interaktif.
Apa yang membedakan program ini dengan pelatihan GA lainnya?+
Program ini berfokus pada pengembangan peran strategis GA, tidak hanya aspek operasional. Kami menekankan pada bagaimana GA dapat berkontribusi pada efisiensi biaya dan peningkatan produktivitas melalui pengelolaan yang proaktif dan inovatif.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan program?+
Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan seluruh sesi pelatihan akan menerima sertifikat kehadiran dari GERAKS sebagai bukti partisipasi dan kompetensi yang diperoleh.



