COACHING, COUNSELING, DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK PEMIMPIN
Optimalkan potensi tim Anda melalui keterampilan coaching, counseling, dan komunikasi yang terbukti meningkatkan kinerja dan kolaborasi.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari (08.00 - 17.00 WIB)
- Jadwal Terdekat
- 17-19 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Di era bisnis yang dinamis saat ini, kemampuan manajer dan pemimpin untuk membimbing, mendukung, dan berkomunikasi secara efektif dengan tim merupakan kunci utama pencapaian target dan pengembangan organisasi. Banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam mempertahankan talenta terbaik, meningkatkan produktivitas, serta membangun lingkungan kerja yang positif. Tanpa pendekatan yang tepat dalam coaching dan counseling, potensi karyawan sering kali tidak tergali maksimal, mengakibatkan penurunan motivasi dan kinerja.
Program ini dirancang secara komprehensif untuk membekali para pemimpin dengan kompetensi inti dalam coaching, counseling, dan komunikasi yang persuasif. Melalui metodologi yang interaktif, studi kasus praktis, dan sesi role-play, peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi akar masalah kinerja, memberikan umpan balik konstruktif, serta memfasilitasi pengembangan pribadi dan profesional anggota tim mereka. Kami juga akan membahas perbedaan antara coaching, counseling, dan mentoring, sebagaimana dibahas dalam program kami yang lain seperti TRAINING COACHING, COUNSELING, DAN MENTORING UNTUK PEMIMPIN EFEKTIF.
Dengan menguasai keterampilan ini, peserta akan mampu menciptakan budaya kerja yang mendukung pertumbuhan, memecahkan konflik secara efektif, dan membangun hubungan yang kuat di dalam tim. Hal ini tidak hanya akan mendorong peningkatan kinerja individu dan kelompok, tetapi juga secara signifikan berkontribusi pada pencapaian tujuan strategis perusahaan dan peningkatan retensi karyawan. Program ini melengkapi kompetensi yang juga diajarkan dalam Training Leadership dan Managerial Skill.
Untuk Siapa Program Ini?
- Manajer Lini Pertama dan Menengah
- Supervisor dan Team Leader
- Kepala Departemen
- Praktisi HR dan OD Specialist
- Siapa saja yang memiliki peran kepemimpinan dan pembinaan tim
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Coaching dan Counseling dalam Kepemimpinan
- Memahami Perbedaan Coaching, Counseling, dan Mentoring
- Peran dan Tanggung Jawab Pemimpin sebagai Coach dan Counselor
- Prinsip-prinsip Dasar Coaching dan Counseling Efektif
- Mengidentifikasi Kebutuhan Coaching dan Counseling di Tempat Kerja
02. Modul 2: Keterampilan Komunikasi Kunci untuk Pembinaan
- Teknik Mendengar Aktif dan Empati
- Strategi Bertanya yang Kuat (Powerful Questioning) untuk Menggali Potensi
- Memberikan Umpan Balik Konstruktif dan Memotivasi
- Komunikasi Non-Verbal dan Pengaruhnya dalam Pembinaan
03. Modul 3: Proses Coaching Berbasis Kinerja
- Model GROW dalam Coaching: Goal, Reality, Options, Will
- Mengembangkan Rencana Aksi dan Akuntabilitas
- Mengatasi Hambatan Umum dalam Proses Coaching
- Studi Kasus Coaching untuk Peningkatan Kinerja
04. Modul 4: Pendekatan Counseling untuk Masalah Perilaku dan Sikap
- Mengidentifikasi Masalah Perilaku dan Sikap di Tempat Kerja
- Teknik Counseling untuk Mengelola Konflik dan Emosi
- Membangun Kepercayaan dan Hubungan Positif dalam Counseling
- Etika dan Batasan dalam Proses Counseling
05. Modul 5: Komunikasi Persuasif dan Resolusi Konflik
- Memahami Gaya Komunikasi yang Berbeda
- Teknik Komunikasi Persuasif untuk Membangun Konsensus
- Strategi Negosiasi dan Mediasi dalam Konflik
- Membangun Lingkungan Komunikasi Terbuka dan Inklusif
06. Modul 6: Implementasi dan Rencana Tindak Lanjut
- Menerapkan Keterampilan Coaching dan Counseling dalam Skenario Nyata
- Mengembangkan Rencana Pengembangan Pribadi sebagai Pemimpin
- Mengukur Efektivitas Coaching dan Counseling
- Tindak Lanjut dan Pembelajaran Berkelanjutan
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus
- Role-Playing
- Latihan Praktis
- Sesi Tanya Jawab
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training COACHING, COUNSELING, DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK PEMIMPIN
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training COACHING, COUNSELING, DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK PEMIMPIN
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 7.500.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 7.500.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 7.500.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 7.500.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Program ini sangat membuka wawasan saya tentang bagaimana memberikan umpan balik yang membangun. Teknik Powerful Questioning yang diajarkan benar-benar membantu saya menggali ide-ide dari tim, bukan hanya memberi perintah.”
Sinta
Manajer Operasional
“Fasilitator sangat berpengalaman dan mampu menjelaskan konsep-konsep kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Sesi role-play tentang GROW Model sangat praktis dan langsung bisa saya terapkan di lapangan.”
Lukman
Supervisor Penjualan
“Saya mengapresiasi modul tentang etika dan batasan dalam counseling. Itu memberikan panduan jelas bagi kami di HR untuk mendukung manajer agar tidak melewati batas peran mereka saat membina karyawan.”
Maria
HR Business Partner
Pertanyaan Umum
Apakah program ini cocok untuk pemimpin baru?+
Ya, program ini dirancang untuk pemimpin di semua tingkatan, mulai dari supervisor baru hingga manajer senior, yang ingin meningkatkan kemampuan pembinaan dan komunikasi mereka.
Metode pembelajaran apa yang digunakan dalam pelatihan ini?+
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, dan simulasi role-play untuk memastikan peserta mendapatkan pemahaman teoretis dan praktik langsung.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat formal. Namun, peserta disarankan memiliki pengalaman dalam memimpin atau mengelola tim untuk mendapatkan manfaat maksimal dari sesi diskusi dan studi kasus.
Bagaimana format pelatihan ini, apakah tersedia secara online atau offline?+
Pelatihan ini dapat diselenggarakan dalam format tatap muka (offline) di lokasi klien atau di fasilitas kami, maupun secara daring (online) melalui platform konferensi video interaktif.
Apa yang membedakan program ini dengan pelatihan kepemimpinan lainnya?+
Fokus utama program ini adalah pada integrasi keterampilan coaching, counseling, dan komunikasi yang efektif, memberikan panduan praktis dan skenario nyata untuk penerapan langsung di lingkungan kerja, bukan hanya teori umum kepemimpinan.
