TRAINING MARKETING RUMAH SAKIT
Tingkatkan daya saing dan jangkauan layanan kesehatan Anda melalui strategi pemasaran rumah sakit yang efektif dan berkelanjutan di era digital.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari
- Jadwal Terdekat
- 17-19 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Dalam lanskap industri kesehatan yang semakin kompetitif di Indonesia, rumah sakit tidak lagi dapat bergantung hanya pada reputasi atau rujukan semata. Peningkatan kesadaran masyarakat akan layanan kesehatan berkualitas, serta munculnya berbagai penyedia layanan baru, menuntut setiap fasilitas kesehatan untuk memiliki strategi pemasaran yang adaptif dan inovatif. Tanpa pendekatan pemasaran yang terencana, rumah sakit berisiko kehilangan pangsa pasar dan sulit menonjol di antara para pesaing.
Program "TRAINING MARKETING RUMAH SAKIT" dari GERAKS dirancang untuk membekali para profesional rumah sakit dengan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam mengembangkan serta mengimplementasikan strategi pemasaran yang tepat. Kami akan membimbing peserta melalui konsep-konsep inti, riset pasar spesifik industri kesehatan, perencanaan strategis, hingga pemanfaatan teknologi digital dan media sosial untuk mencapai tujuan pemasaran. Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana membangun Unique Selling Proposition (USP) yang kuat dan melakukan positioning rumah sakit secara efektif di benak target audiens, serta mengalokasikan sumber daya secara efisien. Materi ini dilengkapi pula dengan studi kasus relevan dan diskusi interaktif, mirip dengan pendekatan yang kami gunakan dalam TRAINING RETAIL MARKETING STRATEGY yang populer.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu menyusun rencana pemasaran yang komprehensif, mengidentifikasi peluang pasar baru, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien, serta pada akhirnya, mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan operasional rumah sakit. Investasi dalam pengembangan kapabilitas pemasaran ini akan menghasilkan peningkatan citra, jangkauan layanan, dan volume pasien yang signifikan bagi institusi Anda.
Untuk Siapa Program Ini?
- Direktur Rumah Sakit
- Manajer Pemasaran Rumah Sakit
- Staf Pemasaran dan Komunikasi
- Manajer Pengembangan Bisnis Rumah Sakit
- Praktisi Humas Rumah Sakit
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Pemasaran Rumah Sakit Modern
- Memahami Konsep dan Tujuan Marketing Rumah Sakit
- Dinamika Persaingan Industri Kesehatan di Indonesia
- Peran Marketing dalam Visi dan Misi Rumah Sakit
- Kaitan Marketing dengan Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pasien
02. Modul 2: Riset Pasar dan Analisis Strategis
- Metode dan Tahapan Riset Pasar untuk Rumah Sakit (Market Research)
- Identifikasi Target Pasar dan Segmentasi Pasien
- Analisis Pesaing dan Lingkungan Eksternal Rumah Sakit
- Menentukan Unique Selling Proposition (USP) Rumah Sakit Anda
- Strategi Positioning Rumah Sakit di Tengah Pesaing
03. Modul 3: Pengembangan Strategi Pemasaran Rumah Sakit
- Penyusunan Marketing Strategy yang Tepat dan Adaptif
- Penerapan Marketing Mix (4P & 7P) dalam Konteks Kesehatan
- Strategi Mengalokasikan Sumber Daya Pemasaran Secara Efisien
04. Modul 4: Perencanaan dan Implementasi Marketing Plan
- Konsep dan Tahapan Penyusunan Marketing Plan Komprehensif
- Hal-hal Esensial yang Perlu Diperhatikan dalam Marketing Plan
- Membuat Action Plan Pemasaran yang Terukur dan Realistis
- Aktivitas Marketing Khas di Rumah Sakit
05. Modul 5: Pemasaran Digital dan Komunikasi Pasien
- Pemanfaatan Internet dan Media Sosial untuk Pemasaran Rumah Sakit
- Strategi Konten dan Komunikasi Efektif dengan Pasien
- Membangun Branding Rumah Sakit di Platform Digital
- Pengukuran Keberhasilan Kampanye Pemasaran Digital
06. Modul 6: Evaluasi dan Perbaikan Berkelanjutan
- Metrik Kinerja Pemasaran Rumah Sakit
- Analisis ROI (Return on Investment) Aktivitas Pemasaran
- Studi Kasus: Best Practice dan Tantangan Pemasaran Rumah Sakit
- Rencana Tindak Lanjut untuk Peningkatan Strategi Pemasaran
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus Relevan
- Workshop Praktik
- Role-playing
- Sesi Tanya Jawab
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training TRAINING MARKETING RUMAH SAKIT
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training TRAINING MARKETING RUMAH SAKIT
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.000.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.000.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.000.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi tentang Unique Selling Proposition dan Positioning RS sangat membuka wawasan. Kami jadi punya arah jelas untuk membedakan layanan kami dari kompetitor. Fasilitatornya juga sangat berpengalaman di industri kesehatan.”
Arjun
Manajer Pemasaran RS
“Saya mengapresiasi sesi tentang pemasaran digital dan penggunaan media sosial. Banyak tips praktis yang bisa langsung diaplikasikan untuk meningkatkan jangkauan informasi dan interaksi dengan pasien kami.”
Kirana
Staf Humas
“Program ini memberikan kerangka kerja yang solid untuk menyusun marketing plan. Diskusi tentang alokasi sumber daya juga sangat membantu kami merencanakan anggaran pemasaran yang lebih efektif untuk tahun depan.”
Widodo
Direktur Operasional
Pertanyaan Umum
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti training ini?+
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi Direktur Rumah Sakit, Manajer Pemasaran, Staf Pemasaran dan Komunikasi, Manajer Pengembangan Bisnis, serta praktisi Humas di rumah sakit yang ingin meningkatkan kapabilitas pemasaran mereka.
Apakah training ini bisa diselenggarakan secara in-house di lokasi kami?+
Ya, kami menawarkan opsi in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dan jadwal institusi Anda. Silakan hubungi tim kami untuk diskusi lebih lanjut dan penawaran proposal.
Apa saja fasilitas yang didapatkan peserta training offline?+
Peserta training offline akan mendapatkan modul pelatihan (hard copy & soft copy), training kit eksklusif, sertifikat kehadiran, makan siang, dan coffee break selama pelatihan berlangsung.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti program ini?+
Tidak ada prasyarat pendidikan formal khusus. Namun, pemahaman dasar mengenai operasional rumah sakit atau pengalaman di bidang pemasaran akan sangat membantu peserta dalam menyerap materi.
Bagaimana cara mendaftar untuk training ini?+
Anda dapat mendaftar melalui situs web kami dengan mengisi formulir pendaftaran yang tersedia, atau menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.
