Training dan Sertifikasi BNSP Pengelola Administrasi Kantor Profesional
Kuasai administrasi perkantoran modern, digitalisasi, dan etika profesional untuk efisiensi operasional dan peningkatan karir bersertifikasi BNSP.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari (termasuk asesmen kompetensi)
- Jadwal Terdekat
- 17-19 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Dalam era digital yang terus berkembang, peran administrasi perkantoran bertransformasi dari sekadar tugas rutin menjadi fungsi strategis yang mendukung kelancaran operasional dan pengambilan keputusan bisnis. Perusahaan modern membutuhkan staf administrasi yang tidak hanya cekatan dalam tugas harian, tetapi juga mahir mengoptimalkan teknologi, mengelola informasi secara efisien, serta berkomunikasi secara profesional. Tanpa kompetensi yang memadai di bidang ini, risiko inefisiensi, kesalahan data, hingga penurunan produktivitas dapat menghambat kinerja organisasi secara keseluruhan.
Program Training dan Sertifikasi BNSP Pengelola Administrasi Kantor Profesional dari GERAKS dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komprehensif, mulai dari manajemen dokumen konvensional hingga digital, korespondensi bisnis yang efektif, pengelolaan jadwal dan rapat, hingga penggunaan aplikasi perkantoran modern. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan simulasi praktis, kami memastikan peserta siap menghadapi tantangan administrasi di berbagai industri. Pelatihan ini juga mencakup modul esensial seperti dasar-dasar layanan prima dan etika profesi, yang sangat penting untuk membangun citra positif perusahaan. Peserta juga akan dibekali keahlian dalam menggunakan berbagai tools digital yang relevan, seperti yang diajarkan dalam program kami lainnya, Training Basic Tableau: Visualisasi Data untuk Pengambilan Keputusan Efektif, untuk meningkatkan efisiensi kerja.
Dengan mengikuti program ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi kompetensi dari BNSP yang diakui secara nasional, membuktikan penguasaan standar industri. Ini tidak hanya meningkatkan kredibilitas individu, tetapi juga memberikan jaminan bagi perusahaan bahwa staf administrasi mereka memiliki kapabilitas untuk mendukung operasional yang efisien, produktif, dan profesional. Outputnya adalah peningkatan kinerja tim administrasi, optimalisasi alur kerja, dan kontribusi nyata terhadap pencapaian tujuan strategis organisasi.
Untuk Siapa Program Ini?
- Staf Administrasi dan Sekretaris
- Personal Assistant (PA)
- Office Manager dan Supervisor GA
- Karyawan Back-Office dan Operasional
- Fresh Graduate Bidang Administrasi
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Administrasi Perkantoran Modern dan Etika Profesi
- Peran strategis administrasi di era digital dan ekspektasi industri
- Standar Prosedur Operasional (SOP) dan efisiensi alur kerja
- Etika kerja, integritas, kerahasiaan, dan inisiatif profesional
- Pentingnya layanan prima (service excellence) dalam administrasi
02. Modul 2: Komunikasi Bisnis dan Korespondensi Efektif
- Prinsip komunikasi lisan dan tertulis yang efektif
- Teknik penyusunan surat bisnis, memo, dan notulen rapat
- Pengelolaan surat masuk dan keluar (manual vs. digital)
- Strategi komunikasi dengan atasan, kolega, dan pihak eksternal
03. Modul 3: Manajemen Dokumen dan Sistem Pengarsipan Digital
- Sistem pengarsipan (abjad, subjek, numerik) dan jadwal retensi dokumen
- Digitalisasi dokumen: scanning, penamaan file, dan penyimpanan berbasis cloud
- Keamanan dan kerahasiaan informasi serta data perusahaan
- Integrasi sistem dokumen dengan platform kolaborasi kantor
04. Modul 4: Manajemen Waktu, Jadwal, dan Rapat
- Teknik prioritas tugas (urgent/important) dan manajemen multitasking
- Pengelolaan agenda, jadwal perjalanan dinas, dan kalender pimpinan
- Persiapan, pelaksanaan, dan tindak lanjut administrasi rapat
- Optimalisasi penggunaan tools digital untuk manajemen jadwal (Google Calendar, Asana)
05. Modul 5: Pengelolaan Sarana Kantor dan Digitalisasi Aplikasi
- Inventarisasi dan pemeliharaan peralatan kantor
- Pengelolaan perlengkapan kantor (ATK) dan sistem pengadaannya
- Pengoperasian aplikasi Microsoft Office/Google Workspace untuk laporan dan data
- Pemanfaatan platform kolaborasi (Zoom, Google Meet, MS Teams) untuk efisiensi
- Unit kompetensi N.821100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak dan [N.821100.053.02 | Memproduksi Dokumen di Komputer]
06. Modul 6: Sertifikasi Kompetensi BNSP
- Review unit-unit kompetensi inti pengelola administrasi
- Persiapan dan simulasi asesmen kompetensi
- Sesi tanya jawab dengan asesor
- Pelaksanaan asesmen kompetensi oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP)
Metode Penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok dan studi kasus
- Simulasi praktis dan role-play
- Workshop penggunaan aplikasi perkantoran
- Sesi tanya jawab dengan fasilitator
- Asesmen kompetensi oleh asesor BNSP
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training Training dan Sertifikasi BNSP Pengelola Administrasi Kantor Profesional
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training Training dan Sertifikasi BNSP Pengelola Administrasi Kantor Profesional
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jenjang & Unit Kompetensi
Pilih jenjang sertifikasi sesuai peran dan pengalaman Anda sebagai trainer.
Pengelola Administrasi Muda
Rp 6.000.000Mampu melaksanakan tugas administrasi dasar, mengelola dokumen sederhana, dan mendukung operasional kantor di bawah supervisi.
- N.821100.001.02 | Menangani Penerimaan dan Pengiriman Dokumen/Surat
- N.821100.002.02 | Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen
- N.821100.003.02 | Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana
- N.821100.029.02 | Melakukan Komunikasi melalui Telepon
- N.821100.053.02 | Memproduksi Dokumen di Komputer
Pengelola Administrasi Madya
Rp 9.500.000Mampu melaksanakan tugas administrasi kompleks, mengelola arsip digital, korespondensi bisnis, dan membuat laporan, serta berkoordinasi secara mandiri.
- N.821100.004.02 | Memproduksi Dokumen
- N.821100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan
- N.821100.045.02 | Memberikan Layanan kepada Pelanggan
- N.821100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak
- N.821100.058.02 | Mengakses Data di Komputer
- N.821100.060.01 | Membuat Surat/Dokumen Elektronik
Pengelola Administrasi Utama
Rp 13.000.000Mampu mengelola sistem administrasi secara menyeluruh, mengoptimalkan aplikasi perkantoran, mengambil keputusan administratif, dan memimpin tim administrasi.
- N.821100.032.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
- N.821100.033.02 | Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
- N.821100.034.02 | Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar
- N.821100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan Sumberdaya Kerja
- Mengelola Proyek Administrasi
- Melakukan Supervisi Tim Administrasi
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja. Investasi mengikuti jenjang sertifikasi yang dipilih.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Mulai Rp 6.000.000
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Mulai Rp 6.000.000
Bandung
Hotel Golden Flower
Mulai Rp 6.000.000
Bali
Hotel Ibis Kuta
Mulai Rp 6.000.000
Lombok
Hotel Jayakarta
Mulai Rp 6.000.000
Online
Zoom Meeting
Mulai Rp 6.000.000
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi manajemen arsip digital di training ini sangat relevan dengan kebutuhan kantor kami. Penjelasan tentang naming convention dan penyimpanan cloud benar-benar membuka wawasan baru untuk efisiensi kerja.”
Sinta
Staf Administrasi Senior
“Fasilitator sangat berpengalaman dan mampu menyampaikan materi korespondensi bisnis dengan cara yang mudah dipahami. Tips-tips dalam menyusun notulen rapat yang efektif sangat membantu saya dalam tugas sehari-hari.”
Robi
Sekretaris Direksi
“Saya sangat terbantu dengan modul manajemen waktu dan penggunaan Google Calendar. Dampaknya langsung terasa pada produktivitas saya dalam mengatur jadwal pimpinan dan menghindari bentrokan agenda. Sertifikasi BNSP-nya juga nilai tambah!”
Kamilah
Personal Assistant
Pertanyaan Umum
Apa saja syarat untuk mengikuti program sertifikasi ini?+
Peserta diharapkan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, atau fresh graduate dengan minat kuat di bidang ini. Dokumen seperti CV, KTP, Ijazah terakhir, dan pas foto juga diperlukan untuk proses pendaftaran BNSP.
Apakah sertifikasi ini diakui secara nasional?+
Ya, sertifikasi yang dikeluarkan adalah sertifikasi kompetensi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP), yang diakui secara resmi di seluruh Indonesia dan menunjukkan penguasaan standar kompetensi di bidang administrasi perkantoran.
Bagaimana format pelaksanaan training ini?+
Pelatihan dapat dilaksanakan secara offline di lokasi yang telah ditentukan atau secara online melalui platform virtual meeting interaktif, disesuaikan dengan kebutuhan dan kesepakatan. Durasi training adalah 3 hari, termasuk hari asesmen.
Unit kompetensi apa saja yang akan diujikan dalam sertifikasi?+
Unit kompetensi yang diujikan mencakup kemampuan menangani dokumen/surat, mengatur penggandaan dokumen, memproduksi dokumen di komputer, berkomunikasi lisan dan tertulis, memberikan layanan pelanggan, mengoperasikan aplikasi perangkat lunak, dan menggunakan peralatan kerja.
Apakah ada materi praktik dalam pelatihan ini?+
Tentu, pelatihan ini dirancang dengan porsi praktik yang signifikan, termasuk simulasi penyusunan dokumen, penggunaan aplikasi perkantoran, role-play komunikasi, dan studi kasus untuk memastikan peserta dapat langsung menerapkan pengetahuan dan keterampilan yang didapat.
