Pelatihan Communication and Interviewing Skills for Internal Auditors
Tingkatkan efektivitas audit internal Anda melalui komunikasi strategis dan teknik wawancara investigatif yang presisi.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari
- Jadwal Terdekat
- 17-19 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Dalam lanskap bisnis modern, fungsi audit internal dituntut lebih dari sekadar kepatuhan. Auditor internal berperan krusial dalam memberikan nilai tambah, mengidentifikasi risiko, dan menyajikan rekomendasi yang konstruktif. Namun, efektivitas peran ini sangat bergantung pada kemampuan komunikasi dan wawancara yang mumpuni. Tanpa keterampilan ini, temuan audit dapat disalahpahami, rekomendasi sulit diterima, dan hubungan dengan auditee dapat terganggu, menghambat pencapaian tujuan audit secara keseluruhan.
Program ini dirancang khusus untuk membekali auditor internal dengan strategi komunikasi dan teknik wawancara yang canggih. Peserta akan mempelajari cara membangun rapport, mengajukan pertanyaan investigatif yang efektif, mendengarkan secara aktif, serta mengelola dinamika diskusi yang kompleks. Kami juga akan membahas teknik negosiasi untuk mencapai kesepahaman dan penerimaan rekomendasi audit, sebagaimana pentingnya TRAINING COMMUNICATION SKILL EFEKTIF UNTUK PROFESIONAL dan TRAINING NEGOTIATION SKILL dalam konteks yang lebih luas. Selain itu, program ini juga mencakup aspek psikologi komunikasi dan cara mengatasi resistensi dari auditee, memastikan setiap interaksi audit berjalan produktif.
Dengan mengikuti pelatihan ini, auditor internal akan mampu meningkatkan kualitas temuan audit, memperkuat hubungan dengan auditee, dan secara signifikan meningkatkan penerimaan rekomendasi. Ini akan berdampak langsung pada peningkatan efektivitas fungsi audit internal secara keseluruhan, mendukung pengambilan keputusan manajemen yang lebih baik, dan pada akhirnya, berkontribusi pada pencapaian tujuan strategis organisasi.
Untuk Siapa Program Ini?
- Auditor Internal
- Manajer Audit
- Staf Audit Junior
- Supervisor Audit
- Kepala Divisi Audit
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Komunikasi Efektif dalam Audit
- Memahami peran komunikasi dalam siklus audit internal
- Prinsip-prinsip komunikasi asertif dan persuasif
- Membangun rapport dan kepercayaan dengan auditee
- Etika dan profesionalisme dalam komunikasi audit
02. Modul 2: Teknik Wawancara Investigatif untuk Auditor
- Perencanaan dan persiapan wawancara audit yang efektif
- Jenis-jenis pertanyaan: terbuka, tertutup, probing, dan hipotetis
- Teknik mendengarkan aktif dan observasi non-verbal
- Mengatasi tantangan wawancara: auditee yang defensif atau enggan
- Studi kasus wawancara audit yang berhasil dan gagal
03. Modul 3: Negosiasi dan Pengambilan Keputusan dalam Audit
- Prinsip-prinsip dasar negosiasi untuk auditor
- Strategi negosiasi saat membahas temuan dan rekomendasi
- Mengelola konflik dan perbedaan pendapat secara konstruktif
- Mencapai kesepahaman dan komitmen dari auditee
- Pembuatan laporan audit yang komunikatif dan persuasif
04. Modul 4: Komunikasi Lanjutan dan Presentasi Hasil Audit
- Menyampaikan pesan audit yang kompleks secara jelas dan ringkas
- Teknik presentasi efektif untuk audiens eksekutif
- Menjawab pertanyaan sulit dan mengelola sesi tanya jawab
- Memanfaatkan visual dan data untuk mendukung narasi audit
- Pentingnya PELATIHAN PUBLIC SPEAKING AND PRESENTATION SKILL dalam menyampaikan hasil audit
05. Modul 5: Studi Kasus, Praktik, dan Rencana Aksi
- Simulasi wawancara dan negosiasi audit
- Analisis kasus nyata dari berbagai industri
- Sesi umpan balik dan coaching personal
- Penyusunan rencana aksi peningkatan komunikasi individu
- Evaluasi dan refleksi pembelajaran
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus
- Simulasi & Role-play
- Sesi Coaching
- Latihan Praktis
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training Pelatihan Communication and Interviewing Skills for Internal Auditors
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training Pelatihan Communication and Interviewing Skills for Internal Auditors
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 7.500.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 7.500.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 7.500.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 7.500.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 7.500.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 7.500.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi tentang teknik wawancara investigatif sangat mendalam dan praktis. Saya bisa langsung menerapkan cara mengajukan pertanyaan probing yang efektif dan mengidentifikasi sinyal non-verbal dari auditee. Ini benar-benar mengubah cara saya melakukan audit.”
Santi
Auditor Senior
“Fasilitator sangat berpengalaman dan mampu membawakan materi negosiasi dengan banyak contoh kasus riil. Saya belajar bagaimana menghadapi resistensi dari auditee dengan strategi yang lebih persuasif dan membangun kolaborasi, bukan konfrontasi.”
Pramono
Manajer Audit
“Sebelumnya saya sering kesulitan dalam menyusun laporan audit yang mudah dipahami eksekutif. Modul presentasi dan penulisan laporan di pelatihan ini memberikan panduan yang jelas, terutama bagaimana membuat storyline yang kuat untuk temuan audit.”
Kirana
Staf Audit Internal
Pertanyaan Umum
Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?+
Pelatihan ini sangat direkomendasikan untuk semua level auditor internal, mulai dari staf junior hingga manajer audit, yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan wawancaranya.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti program ini?+
Tidak ada prasyarat formal, namun pemahaman dasar tentang proses audit internal akan sangat membantu peserta dalam menyerap materi.
Bagaimana format pelaksanaan pelatihan ini?+
Pelatihan dapat dilaksanakan secara offline (tatap muka) atau online interaktif, disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi perusahaan Anda.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?+
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat partisipasi dari GERAKS.
Bagaimana materi negosiasi dalam pelatihan ini berbeda dari pelatihan negosiasi umum?+
Materi negosiasi dalam pelatihan ini disesuaikan secara spesifik dengan konteks audit internal, fokus pada cara mencapai kesepahaman dan penerimaan rekomendasi audit dari auditee, bukan negosiasi bisnis umum.
