Penguasaan Communication Skills Efektif untuk Profesional
Tingkatkan dampak profesional Anda melalui komunikasi yang strategis, persuasif, dan membangun kolaborasi di setiap interaksi.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari (08.00 - 17.00 WIB)
- Jadwal Terdekat
- 17-19 November 2026
- Format
- Onsite / Online
Tentang Program
Di era digital dan kolaborasi lintas fungsi, kemampuan komunikasi yang efektif menjadi fondasi esensial bagi keberhasilan individu maupun organisasi. Banyak profesional menghadapi tantangan dalam menyampaikan ide secara jelas, membangun hubungan yang kuat, dan mengatasi hambatan komunikasi, yang seringkali berujung pada kesalahpahaman, penurunan produktivitas, hingga hilangnya peluang bisnis. Kesenjangan ini menuntut peningkatan kompetensi dalam berbagai aspek komunikasi, mulai dari verbal, non-verbal, hingga komunikasi digital.
Program "Penguasaan Communication Skills Efektif untuk Profesional" dari GERAKS dirancang untuk membekali peserta dengan kerangka kerja dan teknik komunikasi yang terbukti. Melalui pendekatan interaktif dan studi kasus relevan, kami akan membahas mulai dari dasar-dasar Effective Communication and Negotiation Skills, strategi penyampaian pesan yang persuasif, pengelolaan umpan balik, hingga teknik BUSINESS NEGOTIATION SKILLS dan resolusi konflik. Kami juga akan mengeksplorasi pentingnya adaptasi gaya komunikasi untuk audiens yang berbeda, baik dalam konteks internal maupun eksternal organisasi.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu mengkomunikasikan ide-ide kompleks dengan lebih efektif, membangun hubungan profesional yang kuat, dan memimpin diskusi atau presentasi dengan percaya diri. Peningkatan keterampilan komunikasi ini secara langsung akan berkontribusi pada peningkatan kinerja tim, pengambilan keputusan yang lebih baik, serta mendorong inovasi dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Untuk Siapa Program Ini?
- Manajer Lini dan Supervisor
- Spesialis Komunikasi Korporat
- Profesional Penjualan dan Pemasaran
- Tim Proyek dan Koordinator
- Staf HR dan Pelatihan
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Komunikasi Efektif
- Memahami Proses dan Jenis Komunikasi (verbal, non-verbal, tertulis)
- Mengidentifikasi Hambatan Komunikasi dan Cara Mengatasinya
- Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas dalam Komunikasi
- Pentingnya Mendengarkan Aktif dan Empati
02. Modul 2: Strategi Komunikasi Interpersonal dan Presentasi
- Mengembangkan Gaya Komunikasi yang Adaptif
- Teknik Komunikasi Asertif dan Persuasif
- Struktur Presentasi yang Menarik dan Berdampak
- Mengelola Kecemasan Berbicara di Depan Umum
03. Modul 3: Komunikasi dalam Lingkungan Kerja
- Memberikan dan Menerima Umpan Balik Konstruktif
- Komunikasi Lintas Budaya dan Generasi
- Membangun Kolaborasi Tim Melalui Komunikasi Efektif
- Etika Komunikasi Profesional
04. Modul 4: Negosiasi dan Resolusi Konflik
- Prinsip Dasar Negosiasi Win-Win Solution
- Mengenali Gaya Negosiasi dan Taktik
- Mengelola Emosi dalam Situasi Konflik
- Strategi Mediasi dan Konsensus dalam Tim
05. Modul 5: Komunikasi Digital dan Personal Branding
- Efektivitas Komunikasi Email dan Pesan Instan
- Membangun Personal Branding Melalui Komunikasi
- Mengelola Reputasi Digital
- Praktik Terbaik dalam Komunikasi Online
06. Modul 6: Simulasi dan Rencana Implementasi
- Studi Kasus Komunikasi Bisnis Kompleks
- Simulasi Skenario Negosiasi dan Presentasi
- Penyusunan Rencana Aksi Komunikasi Pribadi
- Evaluasi dan Diskusi Penerapan Hasil Pelatihan
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus
- Peran Bermain (Role-Play)
- Latihan Praktis Individu & Kelompok
- Umpan Balik Instruktur
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training Penguasaan Communication Skills Efektif untuk Profesional
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training Penguasaan Communication Skills Efektif untuk Profesional
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.500.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.500.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.500.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.500.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.500.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.500.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi tentang mendengarkan aktif dan komunikasi asertif sangat relevan dengan pekerjaan saya. Saya langsung bisa mengaplikasikannya dalam pertemuan dengan klien dan merasakan perbedaan positifnya.”
Vanesa
Business Development Manager
“Fasilitator sangat ahli dan mampu menjelaskan konsep kompleks menjadi mudah dipahami. Sesi presentasi dan umpan balik personal membantu saya mengidentifikasi area pengembangan yang spesifik.”
Fasya
External Communications Specialist
“Pelatihan ini memberikan landasan kuat untuk mengelola komunikasi internal yang lebih baik. Diskusi tentang resolusi konflik juga membuka perspektif baru dalam penanganan dinamika tim.”
Rulia
HR Business Partner
Pertanyaan Umum
Apakah pelatihan ini cocok untuk semua level jabatan?+
Pelatihan ini dirancang untuk profesional dari berbagai tingkatan, mulai dari staf hingga manajer, yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal dan profesional mereka.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti program ini?+
Tidak ada prasyarat formal. Namun, peserta diharapkan memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dan kemauan untuk berpartisipasi aktif dalam sesi interaktif.
Bagaimana format pelaksanaan pelatihan ini, apakah tersedia secara online?+
Pelatihan ini dapat dilaksanakan secara tatap muka (offline) di lokasi perusahaan atau di fasilitas GERAKS, serta secara daring (online) melalui platform konferensi video interaktif, sesuai kesepakatan.
Sertifikat apa yang akan didapatkan setelah menyelesaikan pelatihan?+
Peserta yang menyelesaikan seluruh sesi pelatihan akan mendapatkan sertifikat kehadiran dari GERAKS, yang menunjukkan partisipasi dan penguasaan materi "Penguasaan Communication Skills Efektif untuk Profesional".
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini?+
Anda dapat mendaftar melalui situs web kami atau menghubungi tim GERAKS langsung untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai jadwal, kustomisasi, dan proses pendaftaran.
