
TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING
Kuasi seni mengidentifikasi akar masalah, menganalisis solusi, dan mengambil keputusan strategis untuk performa organisasi yang berkelanjutan.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 2 hari (efektif 16 jam belajar)
- Jadwal Terdekat
- 11-12 Agustus 2026
- Format
- Onsite / Online

Tentang Program
Di tengah lanskap bisnis Indonesia yang terus berubah, kemampuan untuk secara efektif mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah merupakan fondasi bagi inovasi dan keberlanjutan. Organisasi dihadapkan pada tantangan kompetitif, disrupsi teknologi, dan fluktuasi pasar yang menuntut karyawan di setiap level untuk memiliki ketajaman analitis dan keberanian dalam mengambil keputusan. Tanpa kerangka kerja yang sistematis, masalah kecil dapat berkembang menjadi krisis besar, menghambat pertumbuhan dan efisiensi operasional.
Program Training Problem Solving & Decision Making dari GERAKS dirancang untuk membekali profesional dengan metodologi teruji dan alat praktis untuk menavigasi kompleksitas tersebut. Peserta akan diajak untuk menguasai teknik analisis masalah, mengevaluasi berbagai alternatif solusi, dan membuat keputusan yang logis serta bertanggung jawab. Kami mengintegrasikan studi kasus relevan dan simulasi interaktif untuk memastikan setiap konsep dapat langsung diaplikasikan. Pelatihan ini juga akan mengulas bagaimana kemampuan ini beririsan dengan topik lain seperti Training Problem Solving dan Business Analytical dan Training Analytical Thinking dan Problem Solving untuk memperkaya perspektif peserta.
Melalui program ini, peserta akan meningkatkan daya analisis, ketajaman berpikir kritis, dan kepercayaan diri dalam mengambil keputusan, baik secara individu maupun dalam tim. Organisasi akan merasakan dampak positif berupa peningkatan efisiensi operasional, mitigasi risiko yang lebih baik, dan kemampuan beradaptasi yang lebih tinggi terhadap perubahan. Ini adalah investasi strategis untuk membangun tim yang proaktif dan mampu menciptakan nilai tambah berkelanjutan.
Untuk Siapa Program Ini?
- Manajer Lini Pertama dan Supervisor
- Analis Bisnis dan Data
- Project Manager
- Kepala Departemen
- Profesional Pengembangan Organisasi
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Problem Solving
- Definisi masalah, jenis, dan dampaknya dalam konteks bisnis
- Pentingnya pemikiran kritis dan analitis dalam mengidentifikasi masalah
- Mindset proaktif: dari reaktif ke antisipatif
- Pengenalan siklus Problem Solving & Decision Making
02. Modul 2: Teknik Identifikasi dan Analisis Akar Masalah
- Metodologi 5 Whys untuk menemukan akar masalah
- Fishbone Diagram (Ishikawa) untuk visualisasi penyebab
- Analisis Pareto untuk prioritisasi masalah utama
- Penggunaan data dan informasi dalam diagnosis masalah
03. Modul 3: Strategi Pengembangan Solusi Kreatif
- Teknik Brainstorming dan Mind Mapping untuk menghasilkan ide solusi
- Lateral Thinking dan Out-of-the-Box Thinking
- Benchmarking dan Best Practices dalam pencarian solusi
- Evaluasi kelayakan solusi awal
04. Modul 4: Proses Pengambilan Keputusan Efektif
- Tipe keputusan: rutin, strategis, taktis
- Model Pengambilan Keputusan Rasional vs. Intuitif
- Decision Matrix dan Cost-Benefit Analysis
- Faktor-faktor psikologis dan bias dalam pengambilan keputusan
05. Modul 5: Implementasi, Evaluasi, dan Mitigasi Risiko
- Penyusunan rencana aksi dan implementasi solusi
- Pengukuran efektivitas solusi dan perbaikan berkelanjutan
- Identifikasi dan mitigasi risiko dalam setiap keputusan
- Komunikasi keputusan dan membangun buy-in tim
06. Modul 6: Studi Kasus & Simulasi Praktis
- Analisis studi kasus nyata di berbagai industri
- Simulasi pengambilan keputusan dalam skenario bisnis
- Diskusi kelompok dan presentasi solusi
- Pengembangan rencana tindak lanjut personal
Metode Penyampaian
- Presentasi interaktif
- Diskusi kelompok dan studi kasus
- Workshop dan latihan praktis
- Simulasi pengambilan keputusan
- Sesi tanya jawab mendalam
- Pendekatan pembelajaran blended
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.000.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.000.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.000.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Pelatihan ini mengubah cara saya melihat masalah di pekerjaan. Teknik Fishbone Diagram sangat membantu kami mengidentifikasi akar masalah penundaan produksi yang selama ini terlewatkan. Fasilitatornya juga sangat sabar dalam menjelaskan konsep yang kompleks.”
Sinta
Manajer Operasional
“Saya sangat terkesan dengan modul pengambilan keputusan berbasis data. Selama ini saya sering mengandalkan intuisi, tapi setelah pelatihan ini, saya punya kerangka kerja yang jelas. Simulasi kasusnya juga sangat relevan dengan tantangan di lapangan.”
Wisnu
Supervisor Logistik
“Program ini memberikan banyak alat praktis yang bisa langsung saya terapkan. Terutama modul tentang analisis Pareto, sangat membantu saya memprioritaskan isu-isu keuangan yang paling berdampak. Materi disajikan dengan sangat jelas dan mudah dipahami.”
Fitria
Analis Keuangan
Pertanyaan Umum
Apa prasyarat untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat khusus. Pelatihan ini dirancang untuk profesional dari berbagai latar belakang dan level pengalaman yang ingin meningkatkan kemampuan problem solving dan decision making mereka.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online dan offline?+
Ya, kami menawarkan pelatihan ini dalam format online (virtual via Zoom/Google Meet) dan offline (tatap muka di lokasi yang disepakati). Jadwal disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi klien.
Metode pembelajaran apa yang digunakan dalam training ini?+
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus, latihan praktis, dan simulasi untuk memastikan pemahaman mendalam dan aplikasi langsung di lingkungan kerja.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan?+
Ya, setiap peserta yang berhasil menyelesaikan seluruh sesi pelatihan akan mendapatkan E-Sertifikat kehadiran dan E-Sertifikat kelulusan dari GERAKS.
Bagaimana cara mendaftar untuk pelatihan ini?+
Anda dapat menghubungi tim kami melalui situs web resmi GERAKS atau email untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal, investasi, dan proses pendaftaran.



