
Training Problem Solving & Decision Making
Tingkatkan ketajaman analisis dan kecakapan dalam mengambil keputusan strategis untuk menghadapi kompleksitas bisnis modern.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 2 hari
- Jadwal Terdekat
- 15-16 September 2026
- Format
- Onsite / Online

Tentang Program
Di tengah dinamika bisnis yang terus berubah dan persaingan yang semakin ketat, kemampuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah secara efektif merupakan kompetensi krusial bagi setiap individu dan organisasi. Kesalahan dalam pengambilan keputusan dapat berakibat fatal, mulai dari kerugian finansial hingga penurunan reputasi perusahaan. Oleh karena itu, investasi dalam pengembangan keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang sistematis menjadi sangat vital untuk menjaga keberlanjutan dan pertumbuhan bisnis di Indonesia.
Program Training Problem Solving & Decision Making dari GERAKS dirancang untuk membekali peserta dengan kerangka kerja, metode, dan alat praktis yang diperlukan untuk menavigasi tantangan kompleks. Melalui kombinasi sesi interaktif, studi kasus relevan, dan simulasi yang mendalam, peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi akar masalah, membangun alternatif solusi yang inovatif, serta memilih keputusan terbaik berdasarkan data dan analisis yang komprehensif. Pelatihan ini juga akan membahas teknik-teknik seperti Root Cause Analysis dan berbagai model pengambilan keputusan strategis.
Dengan menguasai keterampilan ini, peserta akan mampu mengambil inisiatif yang lebih proaktif, mengurangi risiko kesalahan, dan meningkatkan efisiensi operasional. Dampaknya, perusahaan akan memiliki tim yang lebih adaptif, mampu memberikan solusi bernilai tinggi, dan pada akhirnya, berkontribusi signifikan terhadap pencapaian target dan tujuan bisnis strategis, memastikan organisasi tetap kompetitif di pasar.
Untuk Siapa Program Ini?
- Supervisor
- Team Leader
- Manajer Lini
- Kepala Departemen
- Staf Profesional
Outline Materi
01. Modul 1: Fondasi Problem Solving
- Definisi dan Jenis Masalah dalam Konteks Organisasi
- Pentingnya Problem Solving & Decision Making di Lingkungan Kerja
- Mindset dan Hambatan dalam Pemecahan Masalah
- Langkah-langkah Sistematis dalam Proses Problem Solving
02. Modul 2: Teknik Identifikasi dan Analisis Masalah
- Metode Pengumpulan Data dan Informasi Relevan
- Teknik Analisis Masalah: 5 Why, Fishbone Diagram (Ishikawa)
- Analisis Pareto untuk Prioritasi Masalah
- Root Cause Analysis (RCA) untuk Menemukan Akar Penyebab Sejati
03. Modul 3: Pengembangan Solusi Kreatif dan Evaluasi
- Teknik Brainstorming dan Brainwriting untuk Menghasilkan Alternatif Solusi
- Analisis SWOT untuk Setiap Alternatif Solusi
- Cost-Benefit Analysis dan Analisis Risiko
- Pemilihan Solusi Optimal Berdasarkan Kriteria yang Jelas
04. Modul 4: Proses dan Model Pengambilan Keputusan
- Dasar-dasar Pengambilan Keputusan: Tipe dan Proses
- Model Pengambilan Keputusan Rasional vs. Heuristik
- Teknik Pengambilan Keputusan: Decision Matrix, Kepner-Tregoe
- Mengelola Bias Kognitif dalam Pengambilan Keputusan
05. Modul 5: Implementasi, Monitoring, dan Evaluasi Keputusan
- Penyusunan Rencana Implementasi Solusi
- Strategi Komunikasi Efektif untuk Keputusan
- Metode Monitoring dan Pengukuran Hasil
- Tindak Lanjut dan Pembelajaran dari Setiap Keputusan
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus Bisnis
- Simulasi dan Role Play
- Sesi Tanya Jawab
- Latihan Praktis
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training Training Problem Solving & Decision Making
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training Training Problem Solving & Decision Making
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.000.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.000.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.000.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Materi Root Cause Analysis sangat membuka mata saya. Sekarang saya punya kerangka berpikir yang lebih sistematis saat menghadapi masalah di lapangan, tidak lagi hanya mengatasi gejala. Sangat membantu!”
Wati
Supervisor Operasional
“Fasilitator sangat ahli dan mampu menjelaskan konsep Decision Matrix dengan cara yang mudah dipahami. Contoh kasus yang diberikan relevan dengan tantangan proyek yang sering kami alami, jadi mudah diaplikasikan.”
Bayu
Manajer Proyek
“Pelatihan ini memberikan banyak teknik praktis, terutama dalam brainstorming solusi. Saya jadi lebih percaya diri saat harus memfasilitasi diskusi tim untuk mencari jalan keluar dari masalah yang kompleks.”
Sinta
Staf HRD
Pertanyaan Umum
Apa saja prasyarat untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat khusus. Pelatihan ini dirancang untuk semua level karyawan yang ingin meningkatkan kemampuan problem solving dan decision making mereka.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online?+
Ya, kami menyediakan pelatihan Problem Solving & Decision Making baik secara tatap muka (in-house training) maupun daring (online) yang interaktif dan fleksibel.
Metode pembelajaran apa yang digunakan dalam training ini?+
Kami menggunakan kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus nyata, simulasi, dan latihan praktis untuk memastikan pemahaman yang mendalam dan relevan.
Berapa lama durasi pelatihan ini?+
Durasi standar pelatihan ini adalah 2 hari. Namun, kami dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah mengikuti pelatihan?+
Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan seluruh sesi pelatihan akan menerima sertifikat kehadiran dari GERAKS.



