
Training Building Management untuk Pusat Perbelanjaan
Optimalkan operasional, pemeliharaan, dan nilai properti pusat perbelanjaan Anda melalui strategi manajemen gedung yang modern dan efisien.
Ditulis & dikurasi olehLiu Purnomo
- Durasi
- 3 hari (08.00 - 17.00 WIB)
- Jadwal Terdekat
- 15-17 September 2026
- Format
- Onsite / Online

Tentang Program
Pengelolaan pusat perbelanjaan modern membutuhkan lebih dari sekadar pemeliharaan rutin. Dengan persaingan yang ketat dan ekspektasi pengunjung yang terus meningkat, manajer gedung harus mampu mengintegrasikan teknologi, efisiensi energi, dan pengalaman penyewa untuk memastikan keberlanjutan dan profitabilitas. Di Indonesia, tantangan ini semakin kompleks dengan regulasi bangunan yang dinamis dan kebutuhan untuk menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan menarik bagi jutaan pengunjung setiap harinya.
Program ini dirancang untuk membekali para profesional dengan pengetahuan dan keterampilan mutakhir dalam manajemen gedung pusat perbelanjaan. Peserta akan mempelajari bagaimana menyusun strategi pemeliharaan prediktif dan preventif, mengoptimalkan sistem utilitas seperti HVAC dan kelistrikan, serta mengimplementasikan teknologi bangunan cerdas. GERAKS menekankan pendekatan praktis dengan studi kasus dari industri, memastikan peserta dapat langsung menerapkan ilmu yang didapat untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan penyewa. Program ini juga akan membahas aspek penting seperti manajemen vendor dan keselamatan kerja. Untuk pengelolaan keuangan yang lebih komprehensif, kami juga menawarkan pelatihan terkait TRAINING FINANCE, ACCOUNTING & TAX MANAGEMENT FOR SHOPPING MALL.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu mengidentifikasi area peningkatan efisiensi, mengurangi biaya operasional, memperpanjang umur aset, dan meningkatkan nilai properti pusat perbelanjaan secara keseluruhan. Mereka akan memiliki keahlian untuk mengelola tim dan vendor secara efektif, memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan, dan menciptakan lingkungan belanja yang optimal bagi pengunjung. Keahlian ini krusial untuk menjaga daya saing dan menarik investasi di sektor properti komersial yang dinamis.
Untuk Siapa Program Ini?
- Building Manager Pusat Perbelanjaan
- Facility Manager Pusat Perbelanjaan
- Property Manager
- Engineering Supervisor Gedung Komersial
- Staf Operasional dan Pemeliharaan Properti Retail
Outline Materi
01. Modul 1: Konsep Dasar dan Strategi Building Management Pusat Perbelanjaan
- Peran dan Fungsi Building Management dalam Ekosistem Retail
- Tantangan Unik Pengelolaan Pusat Perbelanjaan Modern
- Struktur Organisasi dan Pembagian Tanggung Jawab Tim Building Management
- Perencanaan Strategis dan Anggaran Operasional Gedung
- KPI (Key Performance Indicator) untuk Efisiensi dan Kualitas Layanan Gedung
02. Modul 2: Operasi dan Pemeliharaan Sistem Gedung Vital
- Manajemen Sistem HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) untuk Kenyamanan Pengunjung
- Pengelolaan Sistem Kelistrikan dan Plumbing
- Sistem Proteksi Kebakaran (Fire Alarm, Sprinkler, Hydrant) dan Prosedur Tanggap Darurat
- Sistem Transportasi Vertikal (Lift & Eskalator) dan Pemeliharaannya
- Preventive, Predictive, dan Corrective Maintenance untuk Aset Gedung
03. Modul 3: Manajemen Aset, Keamanan, dan Keselamatan
- Manajemen Aset Gedung dan Infrastruktur
- Sistem Keamanan Gedung (CCTV, Access Control, Security Patrol)
- Manajemen Risiko dan Keamanan Gedung
- Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) di Lingkungan Pusat Perbelanjaan
- Penanganan Krisis dan Keadaan Darurat
04. Modul 4: Efisiensi Energi, Green Building, dan Smart Technology
- Strategi Efisiensi Energi dan Konservasi Sumber Daya
- Konsep Green Building dan Penerapannya di Pusat Perbelanjaan
- Implementasi Smart Building Technology dan Building Automation System (BAS)
- Pemanfaatan Data untuk Optimalisasi Operasional Gedung
- Studi Kasus: Penerapan Smart Building di Pusat Perbelanjaan Terkemuka
05. Modul 5: Manajemen Hubungan Penyewa dan Stakeholder
- Manajemen Hubungan Penyewa (Tenant Relation) dan Kepuasan Pelanggan
- Pengelolaan Vendor dan Kontraktor Layanan Gedung
- Penanganan Keluhan dan Feedback dari Penyewa dan Pengunjung
- Aspek Legal dan Regulasi terkait Pengelolaan Gedung Komersial
- Audit dan Inspeksi Fasilitas Gedung
Metode Penyampaian
- Presentasi Interaktif
- Diskusi Kelompok
- Studi Kasus Industri
- Lokakarya Praktis
- Sharing Pengalaman Ahli
- Pembahasan Regulasi Terkini
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi peserta ke tempat pelatihan
- Modul / Handout Training Training Building Management untuk Pusat Perbelanjaan
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training Training Building Management untuk Pusat Perbelanjaan
- FREE Bag or Backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, dll.)
- 2x Coffee Break, 1x Lunch & Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Lokasi & Investasi Training
Jadwal reguler bulanan tersedia di kota-kota berikut, atau ikuti secara online dari mana saja.
Yogyakarta
Hotel Dafam Malioboro
Rp 6.000.000 / peserta
Jakarta
Hotel Amaris Tendean
Rp 6.000.000 / peserta
Bandung
Hotel Golden Flower
Rp 6.000.000 / peserta
Bali
Hotel Ibis Kuta
Rp 6.000.000 / peserta
Lombok
Hotel Jayakarta
Rp 6.000.000 / peserta
Online
Zoom Meeting
Rp 6.000.000 / peserta
Investasi pelatihan di atas menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call) — silakan hubungi kami untuk penawaran. Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Jadwal Reguler 2026
Pemberitahuan Penting: Jadwal di atas bersifat fleksibel. Bagi calon peserta yang berasal dari luar daerah, Anda diwajibkan untuk menunggu konfirmasi resmi (Confirmation Letter) dari pihak PT Gerbang Akselerasi Sukses (GERAKS) sebelum memesan tiket penerbangan dan akomodasi hotel. Baca Syarat dan Ketentuan.
Ulasan Peserta
4.7 / 5 dari 3 ulasan
“Pelatihan ini sangat komprehensif, terutama modul tentang sistem HVAC dan proteksi kebakaran. Penjelasan fasilitator sangat detail dan relevan dengan kondisi di pusat perbelanjaan kami. Sekarang kami lebih percaya diri dalam menghadapi audit keselamatan.”
Joko
Building Manager
“Saya sangat terbantu dengan sesi manajemen vendor dan hubungan penyewa. Contoh-contoh studi kasus yang diberikan sangat applicable dan langsung bisa saya terapkan untuk meningkatkan komunikasi dengan tenant dan kontraktor di lapangan.”
Elisa
Facility Supervisor
“Topik smart building dan efisiensi energi adalah yang paling menarik. Saya belajar banyak tentang bagaimana teknologi bisa diintegrasikan untuk mengurangi biaya operasional tanpa mengurangi kenyamanan pengunjung. Pembahasan ROI-nya juga sangat jelas.”
Bambang
Property Management Staff
Pertanyaan Umum
Siapa yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?+
Pelatihan ini sangat direkomendasikan bagi Building Manager, Facility Manager, Property Manager, Engineering Supervisor, dan staf operasional serta pemeliharaan properti yang bertanggung jawab atas pengelolaan pusat perbelanjaan.
Apakah ada prasyarat khusus untuk mengikuti pelatihan ini?+
Tidak ada prasyarat latar belakang pendidikan atau pengalaman kerja spesifik. Namun, pemahaman dasar tentang operasional gedung atau pengalaman di industri properti komersial akan sangat membantu.
Bagaimana metode penyampaian materi dalam pelatihan ini?+
Pelatihan disampaikan melalui kombinasi presentasi interaktif, diskusi kelompok, studi kasus nyata, lokakarya praktis, dan sesi berbagi pengalaman dari para ahli di bidangnya.
Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan?+
Ya, setiap peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan akan menerima sertifikat kehadiran dari GERAKS sebagai bukti partisipasi dan kompetensi yang telah diperoleh.
Apakah pelatihan ini tersedia dalam format online atau in-house?+
Ya, kami menyediakan opsi pelatihan secara daring (online), tatap muka (offline) di lokasi yang ditentukan, serta in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan Anda.



